Консультант поддержки 1C
EVM — производитель электромобилей и инжиниринговый центр. Мы разрабатываем, адаптируем и производим электромобили, автомобильные компоненты и зарядную инфраструктуру для российского рынка.
Наша цель — ускорить приход новых технологий в Россию и сделать электрический транспорт частью повседневной жизни. Для этого мы выстраиваем полный инженерный цикл: от адаптации продуктов под реальные условия эксплуатации до локализации, испытаний и серийного производства.
Направление цифрового развития внедряет и развивает ключевые системы компании на платформе 1С: 1С:Бухгалтерию, 1С ERP и 1С:ЗУП. Мы развиваем внутреннюю экспертизу и постепенно переводим поддержку и развитие критичных систем на единые стандарты и сейчас команда в поиске Консультанта поддержки 1С.
Основные цели на данной позиции:
- Обеспечить стабильную работу ключевых систем 1С и качественную поддержку внутренних пользователей
- Своевременно разбираться в запросах бизнеса, решать задачи в 1С:Бухгалтерии, 1С ERP и 1С:ЗУП, поддерживать интеграции между системами и помогать пользователям работать с ними
Ожидаемые результаты в первые 3-6 месяцев
- Выстроена стабильная поддержка пользователей 1С:Бухгалтерии, 1С ERP и 1С:ЗУП
- Обращения пользователей обрабатываются в согласованные сроки
- Созданы базовые регламенты поддержки и инструкции по ключевым операциям
- Сформирована и регулярно пополняется база знаний по типовым обращениям и процессам
- Налажена поддержка интеграций между системами 1С
- Самостоятельно решаются основные запросы по бухгалтерскому, управленческому, оперативному и кадровому учету
- Выявлены повторяющиеся проблемы и предложены решения, которые сокращают количество обращений пользователей
Какие задачи вас ждут
- Поддерживать пользователей 1С:Бухгалтерии, 1С ERP и 1С:ЗУП
- Разбирать обращения, находить причины ошибок и доводить задачи до решения
- Создавать и настраивать учетные записи и права пользователей
- Поддерживать интеграции между системами и разбирать возникающие ошибки обмена
- Решать задачи по бухгалтерскому, управленческому и оперативному учету
- Помогать пользователям по вопросам кадрового учета и работы в 1С:ЗУП
- Тестировать исправления и изменения перед передачей пользователям
- Формировать инструкции, регламенты и базу знаний по работе с системами
Мы ждём, что вы
- Работаете с 1С не менее 3 лет в крупной компании
- Имеете практический опыт работы с 1С ERP и 1С:ЗУП
- Работали с 1С:Бухгалтерией и понимаете логику бухгалтерского и финансового учета
- Умеете самостоятельно диагностировать проблему и находить решение,
- Понимаете взаимосвязи между учетными системами и интеграциями
- Быстро переключаетесь между задачами и умеете работать с разными внутренними заказчиками
Что мы предлагаем
- Ответственность за поддержку систем, которыми ежедневно пользуются ключевые подразделения компании
- Работу в инновационной технологической компании
- Команду профессионалов, которым не всё равно
- Обучение, развитие и быстрый рост в компании
- По-настоящему вдохновляющие задачи и проекты, о которых хочется говорить
- Конкурентную заработную плату (размер определяется с кандидатом после собеседования)
- Официальное оформление, предоставление льгот и гарантий в полном соответствии с ТК РФ
- Гибридный формат работы: 2 дня в офисе, 3 дня удаленно
- ДМС (включая стоматологию и психологическую помощь) после завершения испытательного срока
- Оплату питания (1000 руб./день)
- Регулярные корпоративные мероприятия
- Материальную помощь и поддержку в экстренных ситуациях